一、什么是认养
认养是指您通过“咯咯牧鸡”小程序一次性支付认养费用，认养农场中的鸡只。认养期间，鸡只由农场专业饲养员托管饲养，您可以在小程序中云端陪伴它成长；待鸡只达到最少饲养天数后，您可预约出栏，农场将鸡只处理后配送到您填写的收货地址。
特别提示：认养属于一次性农产品消费服务，不是按月订阅，也不是任何形式的投资、理财或收益分成产品。
二、认养方式
您可以在小程序“认养市场”中选择以下任一方式：
1. 盲盒认养：由系统为您随机匹配一只可认养的鸡，开盒即知，充满惊喜。
2. 精准认养：查看每只鸡的照片、体重和成长数据，亲自挑选心仪的那一只。
3. 批次认养：认养某一批次中的份额（不指定具体个体），出栏时由农场为您分配同批次的鸡只。
三、认养流程
1. 进入小程序“认养市场”，选择认养方式和心仪的鸡只（或批次份额）；
2. 提交订单，填写收货地址（用于出栏后配送，请务必准确填写）；
3. 通过微信支付完成付款（订单提交后约 30 分钟内未支付将自动取消）；
4. 支付成功后，您可以给鸡起名，正式开启认养之旅；
5. 认养期间，在“我的鸡舍”随时查看它的成长动态；
6. 鸡只达到最少饲养天数后，您可在小程序预约出栏；
7. 农场确认出栏并安排配送，您收货后请及时确认。
四、认养周期与出栏
1. 每个品种设有最少饲养天数（以小程序品种页展示为准，一般不少于60天），鸡只达到该天数后方可出栏；
2. 您可以提前预约出栏，但实际出栏日期不早于鸡只达标之日；
3. 出栏后，鸡只经净膛处理，通过冷链/快递配送至您的收货地址；
4. 批次认养的顾客，收货时可通过脚环号溯源查询鸡只信息。
五、价格与费用
1. 认养价格随鸡只品种、日龄动态变化，以您下单时小程序展示的价格为准；
2. 参考价格区间：认养价250元/只（份）起（具体以下单页为准）；6月龄250元/只，9月龄350元/只。
3. 认养费用已包含认养期间的饲养、托管费用；
六、您的权利
认养成功后，您享有以下权利：
1. 成长陪伴：查看专属成长手账（照片、视频、文字记录）及成长数据；
2. 实时直播：通过小程序观看鸡只所在区域的实时直播（每日观看次数和单次时长以小程序规则为准）；
3. 点名投喂：发起点名投喂，由饲养员现场执行并回传视频；
4. 起名改名：为您认养的鸡起名或改名；
5. 分享转赠：生成分享海报；在鸡只未预约出栏前，可通过小程序将认养关系无偿转赠给好友（转赠链接 3 小时内有效，好友先领先得，领取前可撤回）；
6. 预约出栏：鸡只达标后预约出栏，获得净膛处理后配送到家的整鸡；
7. 异常知情：鸡只出现健康异常等重要情况时，通过小程序消息获得通知。
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七、您的义务
1. 提供真实、准确的收货信息，收货信息变更请及时在小程序中更新或联系客服；
2. 在规定时限内完成支付，超时订单将自动取消并释放认养名额；
3. 不擅自进入养殖区域或以其他方式干扰农场正常生产经营（如需线下参观，请提前与农场预约）；
4. 合理使用直播、投喂、转赠等功能，不利用小程序功能从事违法违规或有偿转卖活动；
5. 收到配送的鸡只后及时验收并确认收货，如有问题请在签收后 24 小时内联系客服。
八、农场的责任与承诺
1. 由专业饲养员按科学标准饲养，保障鸡只在自然放养环境中健康成长；
2. 若您精准认养的鸡只在饲养期间不幸死亡或丢失，农场将为您免费更换同品种、同批次的鸡只，您的认养关系和出栏预约不受影响；
3. 批次认养如遇极端情况导致可分配数量不足，农场将主动联系您协商换批或全额退款；
4. 出栏配送环节如出现质量问题，经核实后农场将负责补发或退款。
九、退款与取消
1. 未支付订单：可随时自行取消，不产生任何费用；
2. 已支付订单：认养关系一经成立，原则上不支持无理由退款；如有特殊情况，请联系客服协商处理；
3. 异常退款：因系统原因导致认养失败或重复支付的，系统将自动原路退款；
4. 出栏后：已确认出栏的订单不可取消；配送签收后超过7天未确认收货的，系统将自动确认。
十、其他说明
1. 本说明为试行版本，农场可根据运营情况进行调整，调整后将通过小程序公示，公示后生效；
2. 本说明未尽事宜，以小程序页面展示规则为准，或与客服协商解决；
发布单位：上海北湖林下养鸡有限公司
发布日期：2026年8月8日